Legutóbb
frissítve: 2019.08.07
Adatvédelmi
és adatkezelési szabályzat
www.zugor.hu
A dokumentum
PDF formátumban innen letölthető: Adatvédelmi
és adatkezelési szabályzat
A személyes
adatok védelme számunkra alapfeladat és egyben fontos presztízskérdés
is. Az ehhez szükséges szabályokat rögzíti ez a dokumentum.
Hatályos: 2018.
május hó 01.-től visszavonásig.
1. Alapelvek, fogalmak, meghatározások
1) A www.zugor.hu
honlap működtetése, az azon kínált szolgáltatások nyújtása, illetve
a Zugor Zoltán egyéni vállalkozó tevékenysége kapcsán felmerülő
személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdésekről az adatkezelések
megkezdése előtt a jelen „Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat”
dokumentum (a továbbiakban: Szabályzat) nyújt tájékoztatást az adatok
kezelésével kapcsolatos tényekről, így különösen az adatkezelések
céljáról, jogalapjáról, az adatkezelések időtartamáról. A jelen
Szabályzat kiterjed az érintetteknek az adatkezelésekkel kapcsolatos
jogaira és jog-orvoslati lehetőségeire is.
2) A Szabályzat időbeli hatályát a fed lapon és oldalanként a láblécben
szereplő dátum jelzi. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Szabályzatot
bármikor módosítsa, és új Szabályzatot tegyen közzé. Új verzió hatályba
lépésével a korábbi verzió hatályát veszti.
3) Fogalmak, meghatározások
Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított
vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;
Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen
az érintett neve, azo- nosító jele, valamint egy vagy több fizikai,
fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára
jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre
vonatkozó következtetés.
Különleges adat:
a) a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre
vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre,
az érdekképviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó
személyes adat,
b) az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes
adat, valamint a bűnügyi személyes adat.
Adatkezelő: aki önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének
célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt)
vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval
végrehajtatja.
Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett
bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése,
felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása,
felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala,
összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése,
valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-,
hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására
alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta,
íriszkép) rögzítése;
Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai
feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott
módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve,
hogy a technikai feladatot az adaton végzik; Adatfeldolgozó: az
a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján – beleértve
a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – adatok
feldolgozását végzi.
Adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása,
így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás,
nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen
megsemmisülés és sérülés.
Infotv.: Az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról
szóló 2011. évi CXII. törvény.
Fgytv.: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.
Különleges adatot
az Adatkezelő nem kér és nem kezel. Bármely módon az Adatkezelő
tudomására hozott vagy tudomására jutott különleges adatot az Adatkezelő
haladéktalanul töröl a rendszeréből.
A jelen Szabályzat
szerinti adatkezelő:
Az adatkezelő:
neve: Zugor Zoltán e.v.
adószáma: 58415960-1-23
székhelye: 6000 Kecskemét, Szigliget utca 7.
telefonszáma (+36) 30-206-9911
e-mail címe: zugor@zugor.hu
weboldala: http://www.zugor.hu
A jelen Szabályzat szerinti adatfeldolgozó:
Adatfeldolgozóként:
neve: Zugor Zoltán e.v.
adószáma: 58415960-1-23
székhelye: 6000 Kecskemét, Szigliget utca 7.
e-mail címe: zugor@zugor.hu
az általa végzett művelet: A személyes adatok tárolása.
Tárhelyszolgáltatóként:
neve: DiMa.hu Kft.
cégjegyzékszáma: 09-09-014017
székhelye: 4032 Debrecen, Békessy Béla u. 9. C. épület 3. emelet
10. ajtó
e-mail címe: info@dima.huweboldala: https://www.dima.hu/az általa
végzett művelet: A személyes adatok tárolása.
Könyvelőként:
neve: Zugor Zoltán e.v. mindenkori könyvelője.
az általa végzett művelet: Az adózás rendjéről és a számviteli szabályokról
szóló jogszabályoknak megfelelő könyvelési feladatok ellátása a
jogszabályokban meghatározott adatok felhasználásával.
Kézbesítőként:
neve: Magyar Posta Zrt.
cégjegyzékszáma Cg. 01-10-042463
adószáma: 10901232-2-44
székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
2. A http://www.zugor.hu/ oldal megtekintésével
kapcsolatos adatkezelés
1) A http://www.zugor.hu/
honlapon a bárki számára hozzáférhetően közzétett tartalmak megtekintése
személyes adatok megadása nélkül lehetséges. A honlap a látogatókról
automatikusan az alábbi adatokat rögzíti: a látogató IP-címe, a
látogatás időpontja, a weboldalon megtekintett oldalak és tartalmak.
Ezeket az adatokat az adatkezelő kizárólag a honlappal kapcsolatos
elemzésre, a honlap biztonságos működésének az ellenőrzésére használja
fel.
2) A honlapon, mint az elérhető más honlapokon döntő többségén is,
úgynevezett „cookie”- k (sütik) működnek, melyek a honlap használatával
kapcsolatos információkat őriznek meg. Ezek lehetővé teszik a Google
Analytics szolgáltatásainak igénybe vételét. A sütik- ben tárolt
adatok kezelésének célja a felhasználói élmény növelése és a honlap
online szolgáltatásainak fejlesztése. A honlapon használt sütik
személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak.
3) A honlap látogatása során a számítógépre elhelyezett sütiket
a felhasználó a saját számítógépéről bármikor eltávolíthatja, illetve
letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását.
Ezzel kapcsolatos további információ magyar nyelven is olvasható
a https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=hu honlapon.
4) A honlap tartalmazhat úgynevezett Facebook képpontokat is, melyek
lehetővé teszik a Facebook számára, hogy sütik, adatgyűjtő jelek
és hasonló adattárolási technológiák használatával adatokat gyűjtsön
vagy kapjon az oldalról, és ezeknek az adatoknak a felhasználásával
mérési szolgáltatásokat nyújthat, és célzott hirdetéseket jeleníthet
meg azoknak, akik előzőleg felkeresték a http://www.zugor.hu/ honlapot.
Ön bármikor dönthet úgy, hogy nem kívánja az adatoknak a hirdetések
célzása érdekében történő gyűjtését és felhasználását.
Ezzel kapcsolatos további információ magyar nyelven is olvasható
a https://www.facebook.com/about/privacy honlapon.
5) Az adatkezelő a honlapon keresztül, jellemzően a kapcsolatfelvétel
menüpont segítségével kezdeményezett, e-mailben közölt kérdéseket,
ötleteket, javaslatokat, észrevételeket a folyamatok, termékek és
szolgáltatások fejlesztése céljából felhasználja és tárolja. Az
ezzel kapcsolatos adatok megadása önkéntes, a fenti célokkal történő
adatkezeléshez való hozzájárulást az adatkezelő az e-mail elküldésével
megadottnak tekinti. Az ötleteket, véleményeket, észrevételeket
tartalmazó e-maileket az adatkezelő legfeljebb 5 évig őrzi meg,
amennyiben korábban megszűnik az adatkezelés célja, annak bekövetkeztével
töröli az e-mailt.
3. Az egyes tevékenységekre vonatkozó adatkezelés
részletezése
A.
Információkérés
Az Infotv. 65.§ (3) bekezdés a) pontja alapján a NAIH – mint Hatóság
– nem vezet adatvédelmi nyilvántartást erről az adatkezelésről.
1) Az adatkezelés jogalapja: Az információkérés önkéntes hozzájáruláson
alapul.
2) Az adatkezelés célja: Az érintett számára megfelelő információ
nyújtása és kapcsolattartás.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név - azonosítás
e-mail cím - kapcsolattartás, igény pontosítása, információ adás
telefonszám -kapcsolattartás, igény pontosítása, információ adás
kérdés/kérés tartalma -válaszadás input adata
3) Az érintettek
köre: Minden természetes és jogi személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba
lép és az Adatkezelőtől információt kér személyes adatainak megadásával.
4) Az adatkezelés időtartama: A cél megvalósulásáig.
5) Az adatkezelés folyamata:
a) az érintett a maga által választott módon (személyesen, telefonon,
e-mail-ben, egyéb formában) információkérés céllal fordul az Adatkezelőhöz.
b) az Adatkezelő a kérést, igényt szükség szerint pontosítja az
érintettel.
c) az Adatkezelő megadja a kért információt azon a módon, ahogy
az érkezett, illetve ahogy arról az érintettel megállapodott.
B. Ajánlatkérés
Az Infotv. 65.§ (3) bekezdés a) pontja alapján a NAIH – mint Hatóság
– nem vezet adatvédelmi nyilvántartást erről az adatkezelésről.
1) Az adatkezelés jogalapja: Az ajánlatkérés önkéntes hozzájáruláson
alapul.
2) Az adatkezelés célja: Az ajánlatkérő számára megfelelő ajánlat
adása és kapcsolattartás.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név - azonosítás
e-mail cím - kapcsolattartás
kérdés/kérés - tartalma válaszadás input adata
kiválasztott termék vagy szolgáltatás megjelölése - ajánlatadáshoz
szükséges
rendelt termék/szolgáltatás megnevezése - ajánlatadáshoz szükséges
rendelt termék/szolgáltatás darabszáma - ajánlatadáshoz szükséges
igényelt szállítási vagy teljesítési határidő - ajánlatadáshoz szükséges
speciális igények megjelölése - ajánlatadáshoz szükséges
telefonszám - kapcsolattartás
3) Az érintettek köre: Minden természetes és jogi személy, aki az
Adatkezelőtől adott szolgáltatás és/vagy termék kapcsán ajánlatot
kér az ehhez szükséges adatok megadásával.
4) Az adatkezelés időtartama: Az ajánlat érvényességi idejének lejártáig.
5) Az adatkezelés folyamata:
a) az érintett a maga által választott módon (személyesen, telefonon,
e-mail-ben, egyéb formában) ajánlatkérési kérés céllal fordul az
Adatkezelőhöz.
b) az Adatkezelő a kérést, igényt szükség szerint pontosítja az
érintettel.
c) az Adatkezelő ajánlatot ad azon a módon, ahogy arról az érintettel
megállapodott.
C. Megrendelés
Az Infotv. 65.§ (3) bekezdés a) pontja alapján a NAIH – mint Hatóság
– nem vezet adatvédelmi nyilvántartást erről az adatkezelésről.
1) Az adatkezelés jogalapja: A megrendelés önkéntes hozzájáruláson
alapul.
2) Az adatkezelés célja: A megrendelés eljuttatása az Adatkezelőhöz,
annak az Adatkezelő általi pontosítása, kiegészítése, elfogadása
vagy elutasítása és az ezekhez szükséges kapcsolattartás.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név - azonosítás
e-mail cím - kapcsolattartás
telefonszám - kapcsolattartás
megrendelt termék vagy szolgáltatás megjelölése - a teljesítéshez
szükséges
megrendelt termék/szolgáltatás darabszáma - a teljesítéshez szükséges
szállítási vagy teljesítési határidő - a teljesítéshez szükséges
szállítási és számlázási cím - a teljesítéshez szükséges
speciális igények megjelölése (adószám, cégjegyzékszám, stb.) -
a teljesítéshez szükséges
3) Az érintettek
köre: Minden természetes és jogi személy, aki az Adatkezelőtől adott
szolgáltatást és/vagy terméket rendel meg az ehhez szükséges adatok
megadásával.
4) Az adatkezelés időtartama: Cél megvalósulásáig
5) Az adatkezelés folyamata: az érintett a maga által választott
módon (személyesen, telefonon, e-mail-ben, egyéb formában) megrendelési
céllal fordul az Adatkezelőhöz.
a) az Adatkezelő a kérést, igényt szükség szerint pontosítja az
érintettel.
b) az Adatkezelő ajánlatot ad a megrendelő számára és/vagy szerződést
küld a részére.
c) az Adatkezelő az ajánlat elfogadását és/vagy a szerződés megrendelő
általi elfogadását követően szerződés szerinti teljesítést nyújt,
vagy terméket ad el a megrendelő számára.
d) az Adatkezelő számlát állít ki a megrendelő részére, aki a számla
alapján kiegyenlíti azt
e) az Adatkezelő a számla kiegyenlítését követően archiválja a keletkezett
dokumentumokat.
D. Viszonteladói megrendelés
1) Az adatkezelés jogalapja: Viszonteladói programban történő részvétel
az Adatkezelő által felkínált lehetőség elfogadásával, önkéntes
hozzájáruláson alapul.
2) Az adatkezelés célja: A programra jogosult érintettek azonosítása,
jogosultságainak megadása és a feltételek fennállásának ellenőrzése,
az érintettek tájékoztatása a kizárólag visszatérő megrendelőknek
szóló kedvezményekről, akciókról, az ehhez szükséges kapcsolattartás.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név - azonosítás
e-mail cím - kapcsolattartás
telefonszám - kapcsolattartás
Adószám, cégjegyzékszám, cég elnevezése - azonosításhoz szükséges
Partneri hírlevélre történő feliratkozás meg-tétele - kapcsolattartás
3) Az érintettek
köre: Minden természetes és jogi személy, aki igénybe veszi az Adatkezelő
szolgáltatásait.
4) Az adatkezelés időtartama: Az ajánlat érvényességi idejének lejártáig.
5) Az adatkezelés folyamata:
a) Adatkezelő a szolgáltatását igénybe vevő részére jogosultságot
állít be és erről tájékoztatja az érintettet
b) Az érintett belépésével kifejezését adja viszonteladói partnerré
válásra.
c) Az érintett részéről történő új igény esetén az Adatkezelő megvizsgálja,
hogy az érintett megfelel-e a Viszonteladó partneri feltételeinek
és a vizsgálat eredményéről az érintettet értesíti.
E. Hírlevél küldése
1) Az adatkezelés jogalapja: A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes
hozzájáruláson alapul.
2) Az adatkezelés célja: A hírlevél küldéssel kapcsolatos adatkezelés
célja a címzett teljes körű általános, vagy személyre szabott tájékoztatása
az Adatkezelő legújabb akcióiról (ezen belül különösen a csak a
Hírlevélre feliratkozottak számára nyújtott szolgáltatásokról, kedvezményekről),
eseményeiről, híreiről, értesítés szolgáltatások változásáról, elmaradásáról.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név - azonosítás
e-mail cím - hírlevél kiküldése
3) Az érintettek
köre: Minden természetes és jogi személy, amely az Adatkezelő híreiről,
akcióiról, kedvezményeiről rendszeresen értesülni kíván, ezért adatainak
megadásával a hírlevél szolgáltatásra feliratkozik.
4) Az adatkezelés időtartama: Az érintett kérésére történő törlésig.
Az érintett a hírlevélről bármikor leiratkozhat, az
a) elektronikus levelek alján lévő „Leiratkozás” link segítségével
(azonnali leiratkozás), vagy
b) az info@zugor.hu, vagy a zugor@zugor.hu e-mail címre lehetőleg
az e-mail „Tárgy” rovatában a LEIRATKOZÁS szó feltüntetésével, vagy
c) a http://www.zugor.hu honlap „Kapcsolat” oldalán lévő „Név”,
„Üzenet”, „-E
mail cím” mezők kitöltésével, az „Üzenet” mezőben lehetőleg a LEIRATKOZÁS
szó feltüntetésével, vagy
d) postai úton a 6000 Kecskemét Szigliget utca 2. címre küldött
leiratkozási kérelem útján.
A leiratkozni kívánó érintettnek tisztában kell lennie azzal, hogy
azonnali leiratkozást csak a jelen pont a) alpontja szerinti leiratkozás
jelent, a b)-c)-d) alpontok szerinti leiratkozás néhány napos átfutási
idővel járhat, amelyre tekintettel nem jogsértő, ha ezen időszak
alatt a rendszer még hírlevelet küld az érintettnek.
Az Adatkezelő felhívja továbbá a figyelmet arra is, hogy az azonos,
vagy közel azonos időben küldött hírlevél és a jelen a) alpont szerinti
azonnali leiratkozási kérelem is elkerülheti egymást technikailag,
ezért a leiratkozást követően kapott hírlevél nem jelenti a leiratkozási
kérelem figyelembe vételének mellőzését.
F. Közösségi oldalakon történő jelenlét és marketing
1) Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő közösségi oldalakon lévő
profiljához kapcsolódó adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul.
2) Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő honlapján található tartalmak
közösségi oldalakon történő megosztása, az erre való figyelemfelhívás,
marketing.
Adat - Cél
név - azonosítás
használatos fotó - azonosítás
hozzászólás - vélemény, hozzászólás kifejezése
értékelés - vélemény, hangulat kifejezése
kérdés/kérés tartalma - válaszadás input adata
3) Az érintettek
köre: Minden természetes személy, aki az Adatkezelő közösségi oldalait
látogatják, követik, az azon elhelyezett tartalmakhoz viszonyulnak
(like/dislike), azokat megosztják saját ismerőseik között részben
vagy teljes körűen.
4) Az adatkezelés időtartama: A leiratkozásig.
G. Blog használat
Az Infotv. 65.§ (3) bekezdés a) pontja alapján a NAIH – mint Hatóság
– nem vezet adatvédelmi nyilvántartást erről az adatkezelésről.
1) Az adatkezelés jogalapja: A blog használattal kapcsolatos minden
tevékenység önkéntes hozzájáruláson alapul.
2) Az adatkezelés célja: az érintett az Adatkezelő blogjával kapcsolatos
véleményét kinyilváníthassa, az abban foglalt tartalom szempontjából
egyéni aspektusa szerinti megközelítést vessen fel.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név - azonosítás
e-mail cím - kapcsolattartás
hozzászólás - az álláspont rögzítése
3) Az érintettek
köre: Minden természetes személy, aki az Adatkezelő által biztosított
bloghoz hozzá kíván szólni, ezért személyes adatainak megadásával
regisztrál, bejelentkezik.
4) Az adatkezelés időtartama: A cél megvalósulásáig.
H. Banki adatokkal kapcsolatos adatkezelés
Az Infotv. 65.§ (3) bekezdés a) pontja alapján a NAIH – mint Hatóság
– nem vezet adatvédelmi nyilvántartást erről az adatkezelésről.
1) Az adatkezelés jogalapja: A banki átutalással kapcsolatos adatok
megadása önkéntes hozzájáruláson alapul.
2) Az adatkezelés célja: az érintett részéről történő pénzügyi teljesítés
elősegítése.
A kezelt adatok
köre és célja:
Adat - Cél
név (számlabirtokosé) - azonosítás
e-mail cím (postai cím) - a díjbekérő és számla küldéséhez szükséges
bankszámlaszám - azonosítás
közlemény - azonosítás
összeg - a teljesítéshez szükséges
3) Az érintettek
köre: Minden természetes személy, aki banki átutalási móddal kíván
fizetni.
4) Az adatkezelés időtartama: A hatályos számviteli szabályoknak
megfelelően.
5) Az adatkezelés folyamata:
a) az Adatkezelő díjbekérőt/számlát küld az érintett e-mail (postai)
címére.
b) az érintett átutalja a megfelelő összeget az Adatkezelő bankszámlájára.
c) az Adatkezelő ellenőrzi az átutalást.
d) az átutalással kapcsolatos adatok bekerülnek az Adatkezelő könyvelési
rendszerébe, melyhez kizárólag csak az Adatkezelővel szerződéses
kapcsolatban álló könyvelő, mint e tekintetben adatfeldolgozó férhet
hozzá.
I. Panaszkezelés
1) A panasz megtétele önkéntes hozzájáruláson alapul, de a megtett
panasz esetén a kezelt adatok vonatkozásában a fogyasztóvédelemről
szóló 1997. évi CLV. törvény alapján kötelező.
2) Panaszt
a) telefonon a +(36) 30-206-9911 es telefonszámon lehet megtenni.
vagy
b) a zugor@zugor.hu e-mail címen, lehetőleg az e-mail „Tárgy” rovatában
a PANASZ szó feltüntetésével, vagy
c) a http://www.zugor.hu honlap „Kapcsolat” oldalon lévő „Név”,
„Üzenet”, „E-
mail cím” mezők kitöltésével, az „Üzenet” mezőben lehetőleg a PANASZ
szó feltűntetésével, vagy
d) postai úton a Zugor Zoltán 6000 Kecskemét, Szigliget utca 7.
címre lehet eljuttatni az Adatkezelő részére.
3) Az érintettek köre: Minden természetes személy, aki megrendelt,
igénybe vett szolgáltatásra/termékre, és/vagy az Adatkezelő magatartására,
tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát szóban vagy
írásban közölni kívánja.
4) Az adatok kezelésének célja a panasz közlésének lehetővé tétele,
az érintett és panasza azonosítása, valamint a törvényből származó
kötelezően rögzítendő adatok felvétele, valamint a kapcsolattartás.
5) Az adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a panaszról felvett
jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a felvételüktől számított
5 évig kezeli a vonatkozó és hatályos Fgytv. 17/A § 7. bek. alapján,
kötelezően.
A kezelt adatok köre és célja:
Adat - Cél
A panasz - azonosítója azonosítás
név - azonosítás
A panasz beérkezésének időpontja - azonosítás
telefonszám - kapcsolattartás
a hívás időpontja - azonosítás
a beszélgetés során megadott személyes adatok - azonosítás
számlázási/levelezési/e-mail cím - kapcsolattartás
panaszolt termék/szolgáltatás/magatartás - panasz kivizsgálása
csatolt dokumentumok - panasz kivizsgálása
panasz oka - panasz kivizsgálása
maga a panasz.- panasz kivizsgálása
6) A Fgytv.
rendelkezésének megfelelően az írásbeli panaszt a vállalkozó a beérkezését
követően harminc napon belül, vagy ha jogszabály ennél rövidebb
határidőt állapít meg, annak lejártáig köteles írásban-érdemben
megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító
álláspontját a vállalkozás indokolni köteles.
7) Az adatkezelés folyamata:
a) az érintett a maga által választott módon közli a panaszát az
Adatkezelővel.
b) szóbeli panasz esetén az Adatkezelő jegyzőkönyvet vesz fel a
panaszról.
c) az Adatkezelő megvizsgálja a panasz összes körülményét, és ezek
alapján megválaszolja azt.
d) az Adatkezelő törekszik a panasztevő számára megnyugtató módon
rendezni a panaszt.
4.
Az adatokhoz való hozzáférés
1) Az Ön által megadott személyes adatokhoz az Adatkezelő és az
1. pontban bemutatott Adatfeldolgozók férhetnek hozzá a feladataik
ellátása érdekében.
2) Az Adatkezelő képviseletét ellátó ügyvéd szintén megismerheti
a személyes adatait is, ha az Ön beadványa alapján bírósági eljárás
indul.
3) Az Adatkezelő kivételes esetben adja át a személyes adatait más
állami szervek számára amennyiben
a) az Adatkezelő az irattárazásra vonatkozó jogszabályok és belső
szabályzata alapján az Ön személyes adatait tartalmazó ügyet átadja
a Levéltár számára,
b) az Önt érintő ügyben bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság
számára szükséges az Ön személyes adatait tartalmazó iratok átadása,
c) a rendőrség megkeresi a Hatóságot, és a nyomozáshoz az Ön személyes
adatait tartalmazó iratok továbbítását kéri.
5.
Adatbiztonsági intézkedések
1) Az Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat elsődlegesen
az jelen Szabályzat elején megadott adatfeldolgozó szokásos védelmi
rendszerekkel ellátott szerverein, részben a saját informatikai
eszközein, papír adathordozó esetén székhelyén megfelelően elzárva
tárolja. A személyes adatai tárolásához az Adatkezelő más közreműködő
szolgáltatását nem veszi igénybe.
2) Az Adatkezelő az elvárható intézkedésekkel gondoskodik arról,
hogy a személyes adatait védje többek között a jogosulatlan hozzáférés
ellen vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen.
6. Adatkezeléssel kapcsolatos jogok
A.
Tájékoztatás kéréséhez való jog
1) Ön az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein keresztül,
írásban tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől, hogy az tájékoztassa:
a) milyen személyes adatait,
b) milyen jogalapon,
c) milyen adatkezelési cél miatt,
d) milyen forrásból,
e) mennyi ideig kezeli,
f) az Adatkezelő kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes
adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes
adatait.
2) Az Adatkezelő az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül, az Ön
által megadott elérhetőségre küldött levélben teljesíti.
B.
Helyesbítéshez való jog
1. Ön az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein keresztül,
írásban kérheti az Adat- kezelőtől, hogy az módosítsa valamely személyes
adatát (például bármikor megváltoztathatja az e-mail címét vagy
postai elérhetőségét).
2. Az Adatkezelő a kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti,
és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.
C.
Törléshez való jog
1. Ön az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein keresztül,
írásban kérheti az Adat- kezelőtől személyes adatainak törlését.
2. A törlési kérelmet az Adatkezelő abban az esetben utasíthatja
el, ha a jogszabály vagy valamely belső szabályzat az Adtakezelőt
a személyes adatok további tárolására kötelezi. Ilyen eset például
az, ha az irattárazásra vonatkozó, belső szabályzatban foglalt határidő
nem telt le. Amennyiben azonban nincs ilyen kötelezettség, akkor
az Adatkezelő az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti,
és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.
D.
Zároláshoz való jog
1. Ön az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein keresztül,
írásban kérheti az Adatkezelőtől, hogy a személyes adatait zárolja.
2. A zárolás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé
teszi az adatok tárolását. Ilyen lehet például, ha úgy gondolja,
hogy a beadványát az Adatkezelő jogellenesen kezelte, azonban az
Ön által kezdeményezett hatósági vagy bírósági eljárás érdekében
szükséges az, hogy a beadványát az Adatkezelő ne törölje. Ebben
az esetben a hatóság vagy a bíróság megkereséséig az Adatkezelő
tovább tárolja a személyes adatot (például az Ön beadványát), ezt
követően törli az adatokat.
E. Tiltakozáshoz való jog
1. Ön az Adatkezelő 1. pontban megadott elérhetőségein keresztül,
írásban tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az Adatkezelő személyes
adatát közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos
kutatás céljából továbbítaná, felhasználná. Így például Ön tiltakozhat
az ellen, ha az Adatkezelő az Ön hozzájárulása nélkül az Ön személyes
adatait tudományos kutatás céljából felhasználná.
2. Ön tiltakozhat az adatkezelés ellen akkor is, ha Ön szerint a
személyes adatai kezelése kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi
kötelezettség teljesítéséhez vagy jogos érdek- ének érvényesítéséhez
szükséges, kivéve a jogszabályi felhatalmazáson alapuló adatkezeléseket.
Így például nem tiltakozhat az ellen, ha az irattárazásra vonatkozó
belső szabályzatunk alapján a személyes adatait tartalmazó beadványát
– az ügy irataival együtt átadjuk a Levéltár számára.
7.
Eljárás az adatkezeléssel kapcsolatos jog gyakorlásának sikertelensége
esetén
1. Az Adatkezelő
törekszik arra, hogy az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogát a jogszabálynak
megfelelően gyakorolni tudja és megelégedettségére záruljon minden
ügy.
2. Amennyiben Önnek a személyes adataival kapcsolatos tiltakozását,
panaszát, kérelmeit Társaságunknál nem sikerült megnyugtató módon
rendeznie, vagy Ön bármikor úgy ítéli meg, hogy személyes adatai
kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen
veszélye fennáll, úgy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóságnál jogosult bejelentést tenni.
A Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóság elérhetőségei
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Levelezési
cím: 1530 Budapest, Pf. 5
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Web: naih.hu
8. Az adatkezeléssel
kapcsolatos jogérvényesítés lehetősége
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén polgári pert
kezdeményezhet az Adatkezelő ellen. A per elbírálása a törvényszék
hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye
szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását
és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek.
Jelen dokumentum
2018.05.01. dátummal lép hatályba és visszavonásig, vagy újabb szabályzat
érvénybe lépéséig hatályos.
Kecskemét, 2019.04.30.
|